مقارنة شاملة بين محفظة stcpay و urpay سنة 2022

stcpay و urpay

في هذا المقال سنقوم بمقارنة شاملة وكاملة بين محفظتي stcpay و urpay وأوضح فيها كل التفاصيل وأعطيكم رأيي عن الافضل بينهما، وهل في أشياء يورباي أفضل من اس تي سي باي والعكس كذلك .

الهدف من هذه الموضوع كل واحد يكون عارف من هي الأفضل بينهم من ناحية الكاش باك و خدمه العملاء والتحويل المحلي والتحويل الدولي وكل شيء آخر.

الفرق بين stc pay و urpay

كي أكون منطقي، سوف أٌقارن فقط بطاقة stc pay كلاسيك و البطاقة العادية من urpay، لأنهم كلهم مجانيتين للجميع. وطبعا لما تصدر البطاقات الجديدة من يورباي ( سيجنتشر – بلاتينيوم) أكيد سأعمل مقارنة مابينهم كلهم، لكن حاليا نقارن فقط بين البطاقتين المجانيتين.

1- الكاش باك (الاسترداد النقدي)

محفظة URPAYمحفظة STC PAY
– تعطيك 1% على كل العمليات الدوليه والداخلية.
– تقدم إسترداد على كل العمليات مهما كانت ماعدا شحن المحافظ والسحب النقدي.
– تعطيك كاش باك 0.5% على جميع عملياتك الدولية والداخلية.
– الاسترداد فيها لا يشمل الكثير من العمليات.

2- خدمة العملاء 

كل الشركتين تقدم خدمة عملاء شبه فورية على تويتر وقنوات التواصل الاجتماعي، كذلك كل شركة تقدم خدمة العملاء عن طريق الهاتف بشكل المجاني. والخدمة بشكل عام جيدة لكن لا نقدر نقول أنها رائعة.

 3- التحويل الدولي

 STCpay و Urpay كلهم عندهم خدمة تحويل سريع، stcpay عن طريق ويستريونيون ويورباي عن طريق MoneyGram.

التحويل السريع يصل في نفس اللحظة، وعندهم أيضا التحويل لحساب بنكي في أغلب دول العالم وغالبا يكون أرخص لكن يأخذ وقت ليصل المبلغ.

 في وقت نشر الموضوع، الشركتين عندهم تحويل مجاني دولي والعرض ممكن تمديده في أي وقت أو إيقافه لذلك تأكد قبل التحويل.

 المهم أنه بعد أكثر من مقارنة تقريبا كلهم متقاربين من ناحية تحويل العملة والفارق بسيط، وكل واحدة منهم تتميز بتحويل مختلف لكل دولة، يعني يمكن stcpay تكون أفضل للتحويل لمصر وurpay أفضل للتحويل للهند إلى آخره.

 لذلك أنصح تقارن بنفسك الدولة التي ستحول إليها وتختار الأرخص.

4- التحويل المحلي 

كلا المحفظتين تستطيع تحول من خلال من البنوك المحلية مجانا وبدون رسوم، وتصل جميع التحويلات في نفس اليوم إذا حولت في الدوام الرسمي لكن بعد أوقات الدوام الرسمي تصل الحوالة في يوم العمل التالي، مع وجود بعض الاستثناءات في كلا المحفظتين مع بعض البنوك حيث أن التحويل فوري إلى بعض البنوك طوال الوقت وفي كل الأيام.

5- بطاقة مدى

 STCpay لديهم بطاقة مدي مجانية أما urpay فلا توجد .

  • ميزة بطاقة مدى : تقدر تستخدمها في السحب من الصراف الآلي مجانا وبدون رسوم و تقدر تستخدمها في أي محل لا يقبل بطاقات الائتمان مثل فيزا أو ماستر كارد .

للتوضيح : بطاقة مدى لا يوجد فيها كاش باك.

6- بطاقات أخرى بمزايا أفضل

 stcpay : توجد بطاقة بلاتينيوم و بطاقة سيجنتشر ، وكل البطاقتين برسوم لكن مع مزايا أكثر مثل: التأمين ودخول صالات المطارات والتي تكلمنا عنها في موضوع مزايا بطاقات STCpay.

أما Urpay: فحاليا ليس عندهم الا بطاقة واحدة مجانية، وخلال أشهر وربما في خلال أقل من شهرين سيتم الإعلان عن بطاقات جديدة والتي ستكون أفضل من بطاقات اس تي سي باي، إلا إذا زادت هذه الأخيرة مزايا بطاقاتها مثل رفع نسبة الكاش باك، لأن البطاقة المجانية العادية من يورباي الكاش باك الخاص بها يساوي 1% مثل بطاقه سجنتشر من اس تي سي باي التي رسومها السنوية 500 ريال.

 7- طرق التحويل للمحفظة

مقارنة بين البطاقتين في الطرق التي تستطيع بها تحويل المال .

محفظة stcpayمحفظة urpay
– بطاقة الائتمان (فيزا – ماستركارد)
-آبل باي
– بطاقة مدى
– سداد
– التحويل البنكي لحسابك الذي تعطيه لك الشركة في البنك العربي أو بنك الرياض أو كلهم.
– شخص آخرعنده حساب عندهم ويقوم بعمل حوالة لك.
– بطاقة الائتمان
– آبل باي
– مدى
– التحويل البنكي لحسابك الذي تعطيه لك الشركة في مصرف الراجحي.
– أحد الأشخاص الذين يمتلكون محفظة urpay
– التحويل واستبدال نقاط المكافأة الراجحي إلى حسابك حسابك على يورباي

في هذا المقال أقدم شرح كامل لكل تفاصيل محفظة الراجحي Urpay.

 ملاحظة مهمة:

 جميع المحافظ الالكترونية لها حد أعلى شهريا وهو 20 ألف ريال سواء stcpay و enmapay أو urpay .

 8- التأمين و دخول صالات المطارات

 تكلمنا في مقال سابق عن مزايا بطاقات فيزا لما قام بعض العملاء باستخدام بطاقات يورباي المجانية تبين لهم أنها تحتوي على تأمين سفر و بعض المزايا الاخرى.

 المعلومة التي يجب أن يعرفها الجميع أن البطاقة الحالية المجانية من يورباي لا يوجد فيها تأمين سفر تم الاعلان عنه رسميا من الشركة، وربما في حالة قام الشخص باستخدام التأمين سيتم رفع مطالبته فيما بعد بحجة عدم وجودها وأنها غير مفعلة وغير معلنة بشكل رسمي.

 لذلك لا أنصح باستخدام التأمين الخاص بهذه البطاقة حاليا حتى يتم الإعلان عنها بشكل رسمي.

9- خدمات أخرى

كلا الشركتين لديهم خدمة شراء بطاقات الالكترونية سواء للمتاجر أو لخدمات الألعاب ، وكلهم يقدمون عروض مثل بعض الخصومات أو الكاش باك أحيانا على بعض هذه البطاقات.

قريبا ، يورباي سيفعلون خدمة استلام الطعام وهي أنك تطلب عن طريق التطبيق وتستفاد إما من خصم أو كاش باك. 

 قبل ما تطلع على رأيي الشخصي ومن الأفضل بينهم، أريدك أن تشرفني في التعليقات وتكتب ملاحظاتك الشخصية والميزات التي أنت تراها أفضل في الشركتين.

 رأي شخصي في محفظتي Stcpay و Urpay

 الأفضل بدون منازع هي بطاقة Urpay لأن نسبة الاسترداد النقدي هي 1% ولا يوجد حدود أو قيود على الكاش باك. ولكن ينقصها وجود بطاقة بلاستيكية حقيقية وتصبح بطاقة متكاملة.

للتحويل الدولي: كلا التطبيقين أو المحفظتين تسويان عروض في كل فترة على التحويل. نصيحتي الشخصية هي الدخول لكل التطبيقين والاطلاع على الرسوم وكم المبلغ النهائي الذي سيصل للجهة النهائية، وبناء عليه تحدد الأفضل.

 خدمة العملاء: شخصيا أرى STCpay متفوقة بشكل أكبر من ناحية الرد بسرعة التواصل مع العملاء، وهذا راجع بالتأكيد إلى الوجود القديم في السوق، لكن الفرق بشكل عام ليس كبيرا.

التطبيق وواجهة المستخدم : هذا أمر شخصي يختلف من شخص لآخر، لكني شخصيا أرى ألوان وتصميم وسهولة الاستخدام في تطبيق stcpay  أجمل من urpay على الأقل في الفترة الحالية.

 لماذا أقول في الفترة الحالية؟ لأنه ممكن في أي لحظة يورباي تقوم بتحديت تطبيقهم بشكل أفضل.

مشكلة stcpay وتوقف التطبيق

 في يوم 13 فبراير تم الإعلان عن وجود في صيانة على التطبيق لمدة 12 ساعة. تسببت هذه الصيانة الكبيرة في توقف التطبيق وأعلنت الشركة في بيان رسمي توقيف التطبيق للتأكد من سلامة النظام. المصدر: موقع أرقام.

بعد إعادة النظام، الكثير كان ومازال يشتكي من وجود مشكلة في التطبيق مثل: عدم ظهور الرصيد أو عدم وصول التحويلات سواء من المحفظة إلى البنوك أو من البنوك الى المحفظة وغيرها من المشاكل.

شخصيا، لم أواجه أي مشكلة لكن نسبة العملاء الذين واجهوا مشاكل تعتبر نسبة كبيرة. هذا الأمر جعلني متضايق لأن المشكلة صارت مباشرة بعدما كنت ننتظر منها تحسين في العروض والخدمات خاصة بعد دخول محفظة يورباي المنافسة. طبعا المشكلة هي في النهاية مشكله تقنية وباذن الله تصلح بشكل كامل.

 في النهاية نحن  كمستهلكين من مصلحتنا اشتداد المنافسة بين stcpay و urpay ،لكي نستفيد من مزايا لم تكن موجودة أبدا في السوق المحلي والله يكثر المنافسين في السوق. 

يمكنك من خلال المقال التالي التعرف على : مزايا و سلبيات بطاقة ميم الائتمانية meem credit card

Similar Posts

One Comment

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.